服务企业、推动发展，好政策至关重要。近几年，各级政府在出台政策方面都很努力，面广量多，成效显著。但进一步看，也还有“提质增效”的问题。

政策好不好，不看数量多少，而看管不管用、好不好用。如何管用、好用，首先要好读、好懂。

这些年也有不少企业反映，政府部门政策很多，但是看不懂、看不明白。有时候是政出多头，办一件事要用到的政策出自不同主体，要到各处去找；有时候是语焉不详，定性多、定量少，专门术语多、操作指南少，指明方向的多、指明路径的少。

有些政策出台，需要配套细则、再细则，有些要开展一轮轮的培训解读。这两年AI大模型迭代升级，大家学会把政策拿给AI“跑一跑”，让人工智能帮忙梳理、转译——新技术能在这样的时候“很管用”，多少让人哭笑不得。

好的政策，一定是清晰、直白、明了、易操作的政策。换句话说，需要AI来“帮读”的多半不是好政策，需要靠培训、翻译才能看明白的多半不是好政策。问题出在哪里？

要么是实情掌握不深——不知一线真实情况、不知企业具体痛点，也就拿不出实招，只能从概念到概念，从原则到原则；

要么是横向配合不力——各条线各部门都习惯了“以我为主”，缺乏“整体政府”的意识，也就不会“合并同类项”；

要么是上下协同不够——上面出政策时不考虑下面如何执行，以至于下面只能再出“细则”“方案”，或者索性束之高阁；

要么是自我革命不足——摆脱不了本位主义、部门利益的惯性，不愿意“用户至上”，甚至还带有一点“小九九”，毕竟一些关键处的模糊表达，就是政府权力扩张的“弹性空间”啊！

提质增效、改进作风、乃至树立正确政绩观，都可以从破解上述问题入手。抓手就是不断细化政策的“颗粒度”。政策颗粒度够细了，好读、好懂、好用了，企业自会有获得感，市场自会有正反馈。

栏目主编：朱珉迕 文字编辑：朱珉迕 题图来源：上观题图

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来源：作者：解放日报 盛音